Politique de confidentialité – CapDigitale

1. Données collectées

Lors de l’achat d’un ebook sur CapDigitale, les données suivantes peuvent être collectées :

- nom et prénom,

- adresse email,

- informations de paiement (gérées par la plateforme Chariow et/ou les prestataires de paiement),

- données de navigation (via des outils d’analyse, si activés).

2. Utilisation des données

Ces données sont utilisées pour :

- traiter et gérer les commandes,

- envoyer les liens de téléchargement des ebooks,

- communiquer avec le client (confirmations, support, informations importantes),

- améliorer le site et les offres (statistiques anonymes).

3. Partage des données

CapDigitale ne vend pas les données personnelles.

Les données peuvent être transmises à :

- la plateforme Chariow (hébergement et gestion des ventes),

- aux prestataires de paiement (pour traiter les transactions),

- aux outils d’emailing (pour envoyer les emails de confirmation et de téléchargement).

4. Sécurité

CapDigitale et Chariow mettent en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, etc.).

5. Droits du client

Conformément à la législation applicable, le client dispose de droits sur ses données (accès, rectification, suppression, etc.).

Pour exercer ces droits, il peut contacter CapDigitale via la page “Contact” ou l’adresse email indiquée sur le site.

6. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

- gérer les commandes et le support,

- respecter les obligations légales et comptables.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :

- assurer le fonctionnement du panier et des achats,

- analyser l’audience (si activé).

Le client peut gérer les cookies via les paramètres de son navigateur.